[Anónimo]

wanadoo mal mal mal. a una compañera la dejaron sin linea casi un mes aduciendo que era culpa del ordenador (no lo era, al final lo reconocieron, que había «un problema» con «algunas líneas»). Llamadas y llamadas y llamadas, y ni patrás. Intentó darse de baja, y fue imposible. Necesitaba internet, ya que tiene tienda online. Dos meses sin línea, hasta que movimos el culo y nos fuimos con la reclamación a Consumo. Eso sí, siguen pasando la factura de esos dos meses. La meterán en el fichero de morosos, pero van a cobrar cuando yo te diga.

Telefonica ahora está de oferta, pero si te das de alta, y al cabo de unos meses viene otra oferta que te beneficia más, les llamas, dices que te das de baja… y el 95% de las veces pican y te hacen la misma oferta que a los nuevos.